? IKEA er en " big box" butik, der sælger primært europæiske - designet og produceret Housewares . Butikken sælger et omfattende udvalg af møbler og udstyr til køkkener , herunder at alle vigtige vask. Det lagre også vandhaner , skabe, bordplader, apparater, køkkengrej , bord serviceartikler , porcelæn og sølvtøj . Det betyder dog ikke sælge en dedikeret køkken reparationssæt. Når det er sagt , er der en række afhjælpende foranstaltninger , når et IKEA produkt svigter. Manglende komponenter

IKEA butikker sælger kun lukkede kasser usamlet møbler. Butikkerne ikke lagerfører reservedele eller eventuelle individuelle komponenter , og af denne grund IKEAs hjemmeside bemærker, at "Vi kan ikke give reservedele til As- er merchandise. " " As- er" betyder i denne sammenhæng merchandise indberettet til butikken som havende en komponent mangler fra æsken. Hjemmesiden bemærker også , at selv om nogle butikker har en hardware salg område "Hvis brikkerne ikke oprindeligt sælges separat fra produktet , brikkerne kan ikke købes separat i fremtiden. "