Når leverer medarbejderen feedback, gøre dine forslag klar og tydelig . Brug sprog, der er let at forstå. Forklare de problemer , du har observeret , og din mening om , hvad der kunne være årsag til disse problemer.
Specification
Det kan være frustrerende for medarbejderne , hvis du aflire en liste over ting, du har brug for dem til at forbedre . Medarbejderne kan føle sig overvældet , som kan forringe deres evne til at lytte og reagere på deres vejleders behov. Under feedback sessioner , fokusere på ét eller to spørgsmål, du skal din medarbejder til at arbejde på . Hvis der er flere spørgsmål, der skal diskuterer , tackle de mest presserende problemer først og planlægge fremtidige møder at tale om resten.
Objektivitet
Når vi drøfter problemer , du har med din medarbejder , skal du ikke gøre det personligt . Sørg for , at han forstår , at dit problem er med sin præstation , ikke med hans personlighed. Fokus samtalen på adfærden , ikke personen .
Samarbejde
samarbejde om løsninger på de problemer med ydeevnen bliver diskuteret. Spørg medarbejderen , hvorfor han føler, at han er stødt vanskeligheder og hvilke justeringer der skal foretages enten personligt , fagligt eller begge for at rette op på situationen . Sørg for, at feedback- session er ikke blot dikterer til medarbejderen , hvad der skal gøres, men en samtale, der flyder begge veje. Sørg for at du og medarbejderen beslutte hvilke handlinger du kan både tage for at forbedre det samlede resultat .
Positivitet
Uanset hvor mange spørgsmål, du har med din medarbejders udvikling, omfatter nogle positive tilbagemeldinger i sessionen . Begynd med positiv feedback , fylde midten af session med problemidentifikation og problemløsning , og afslutte sessionen på en høj tone . Gøre medarbejderen føler sig værdsat vil motivere ham til at prøve hårdere. Hvis du udfylder sessionen med negativitet , kan medarbejderen spekulerer på, hvad er pointen i at forsøge på alle.
Dokumentation
dokumentere de centrale punkter i feedback- session. Optag de drøftede spørgsmål , samt de løsninger aftalt at gennemføre de nødvendige ændringer. Gense dokumentationen i de efterfølgende møder for at vurdere, hvorvidt der er sket fremskridt .
Hoteltilbud