Ifølge forbrugeranliggender , har der været klager over, at KitchenAid modeller KHMS155L SS -1 og KHMS155L8S -4 var alvorlige brandfare . Den KHMS155L SS -1 forårsagede en elektrisk panel brand . Modellen KHMS155L8S - 4 blev rapporteret at have tændt af sig selv , og kunne kun slukkes ved at fjerne den elektriske panel. Enheden blev meget varmt og kunder lugtede elektrisk udstyr brændende.
Poor Product Quality
Folk har også klaget til organisationen Consumer Affairs , at deres KitchenAid mikrobølgeovn var dårligt konstrueret. Der var rapporter om, at der udluftning grill faldt ud efter et par uger. Der var andre problemer rapporteret , såsom displayet ikke fungerer korrekt, og fejlkoder vises selv når de ikke er i brug.
Produktfejl Koder
andet problem der er blevet rapporteret , er udseendet af fejlkoder . Den mest almindelige en, der er rapporteret , er F2 kode. Denne kode henviser til en tastatur fejl på forsiden knap panel. Dette problem blev rapporteret af folk, der har købt modelnummeret KHMS155LSS -3 .
Dårlig kundeservice
Når problemerne opstod med de forskellige KitchenAid mikroovn modeller , mange mennesker kaldte kundeservice nummer og var utilfredse med selskabets svar på problemerne . En kunde rapporteret om forbrugeranliggender , at KitchenAid var klar over de forskellige problemer , men gjorde intet for at hjælpe med at finde en løsning. En anden klage rapporterede, at KitchenAid henviste dem til et autoriseret værksted og blev citeret en pris, der koster det samme som at købe en ny mikrobølgeovn. Andre mente , at de blev behandlet uciviliseret og med respekt af repræsentanter fra virksomheden.
Hoteltilbud
