fasthed Sleep Number sengen er bestemt af, hvor meget luft du pumpe ind i kamrene . Købere , der klagede til Consumeraffairs.com oftest sagde, at pumpen havde brudt , hvilket medfører en langsom lækage. Nogle købere vidste ikke sengen var utæt i flere dage eller mere. Select Comfort afgifter for at sende en renoveret pumpe som en erstatning , og nogle forbrugere hævdede, at den nye pumpe var værre end den gamle. Nogle mennesker fortalte Consumeraffairs.com at de troede Select Comfort var virkelig i pumpen sælgende virksomhed , ofte opkrævning $ 200 eller mere .
Købere sagde sengen havde en tendens til at dyppe i midten på grund af de forskellige mængder af luft. Vælg Komfort ikke tilbyde ekstra skum polstring til midten af sengen på en afgift .
Yderligere klager til Consumeraffairs.com hævdede, at skum og luftkamre kan mugne. Vælg Komfort foreslår at bruge en lys blegemiddel løsning til at rense madrassen.
Better Business Bureau , i mellemtiden, sagde de fleste af de klager over Select Comfort involverede forsendelsesomkostninger til at returnere sengen. Selvom Select Comfort stillinger returret i butikken, mange mennesker var utilfredse.
Kundeservice
Mange mennesker klagede til Consumeraffairs.com om dårlig kundeservice. De hævdede, at de ansatte var uhøfligt og svære at arbejde med.
Vælg Komfort giver ingen derhjemme tjeneste til at løse problemer . Du skal være i stand til at løse problemerne selv. Du skal vide , hvordan du installerer pumpen og være i stand til at arbejde med slangerne. Du skal være i stand til at installere skumpuder , og selv Select Comfort indeholder oplysninger om, hvordan at rense luften kamre og skum , skal du gøre rengøring selv .