Pella er et mærke af vinduer og døre , der tilbyder Energy Star -ratede produkter, som hævder at hjælpe med at reducere energiregninger. Pella hævder også, at glasset det anvender i sine vinduer hjælper med at reducere støjgenerne i husstanden , og samtidig tilbyder god isolering. Pella vinduer kommer i en bred vifte af stilarter, herunder fortelt , bugten og bue , karm , dobbelt -hang , have, single -hang , sidespor og specielle former . Låsning Problemer

Pella vinduer er ikke fri for problemer og klager. Nogle kunder rapportere et problem med design om vinduets låsesystem. Især i tilfælde af usædvanligt store vinduer , kunder hævde, Pella vinduer undlader at låse, når de ikke er shimmed tæt på de lodrette jambs . Når du ikke stramme sims tilstrækkeligt , vinduet springer ud , og det kan være meget svært at stramme shims så de er tilstrækkelig stram . Kunderne mener, at dette problem opstår, fordi låsesystemet har en lige kærv , der engagerer den til rammen i stedet for at have en skrånende slags slot. Der er ingen bestemmelser om låsen først omfavne rammen før det lukkes stramt til låsning .

Pletter og NFRC Rating

andet problem vedrører den lethed, hvormed produkt pletter . Forbrugerne rapporterer, at pletterne give det udseende af mustiness i produktet. Mange kunder også kommentere på det faktum, at der ikke er National facadeentreprenør Rating Council ( NFRC ) rating ( som satser energieffektiviteten af vinduer og døre ) for produktet , og nogle kunder rapporterer, at repræsentanter og sælgere ikke engang har hørt om dette system.

Kundeservice

Nogle kunder har også været afskrækket af , hvad de mener at være uduelig kundeservice forbundet med Pella vinduer. Nogle har fundet Pella kundeservice meget uprofessionelt , med utilfredsstillende svar på kundernes klager , såsom at skyde skylden kunden for defekt installation.
Hoteltilbud